Не дай себе в образу: психологічні прийоми, які допоможуть поставити хама на місце!

Біблійна легенда свідчить, що свій початок хамство бере від третього сина Ноя - Хама. Одного разу юнак побачив, як батько спить без одягу, і, замість того щоб прикрити його наготу, відразу розповів про побачене своїм братам. Такий вчинок свідчив не тільки про неповагу до свого батька, а й порушував звичаї того часу. Розплата була жорстокою: один із синів Хама - Ханаан - був відданий в рабство. 
Між цією історією і грубістю продавчині в магазині немає нічого спільного? На жаль, це не так, адже хамство по своїй суті є не що інше, як відсутність поваги не тільки до інших, але і до самого себе.
Що потрібно робити, щоб уникнути відкритого конфлікту?
Читати далі